FAQ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ลูกค้าถามมาบ่อยที่สุด รวบรวมไว้ที่นี่ — ถ้าไม่เจอคำตอบ ทักไลน์มาถามได้ตลอดครับ
จ้างนักสืบ มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง? มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงไหม?
ค่าใช้จ่ายจะระบุชัดเจนในข้อตกลงบริการก่อนเริ่มงาน
ประกอบด้วย: ค่าทีมงาน ค่าเดินทาง ค่าอุปกรณ์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่จำเป็น ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ส่วนการปรึกษาเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่บทความ: ราคานักสืบเอกชน คิดอย่างไร?
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้ผล?
ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงาน
— งานติดตามบุคคลทั่วไปอาจใช้ 3-7 วัน
— งานสืบประวัติ 1-3 วัน
— งานหาคนหายขึ้นอยู่กับข้อมูลเริ่มต้นที่มี
ทั้งหมดจะระบุระยะเวลาในข้อตกลงล่วงหน้า เพื่อให้ท่านวางแผนได้
หลักฐานที่ได้ ใช้ในชั้นศาลได้ไหม?
หลักฐานที่เรารวบรวมเป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ และสามารถใช้ประกอบในชั้นศาลได้ ทีมเรามีนิติกรคอยตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงให้คำแนะนำเรื่องการนำหลักฐานไปใช้ในกระบวนการยุติธรรมครับ
ข้อมูลของผู้ว่าจ้างจะรั่วไหลไหม?
เรามีระบบรักษาความลับที่เคร่งครัด ผู้ว่าจ้างจะติดต่อกับหัวหน้าทีมเพียงคนเดียว ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ไม่มีการแชร์ในที่ประชุมทีม และทีมงานทุกคนผ่านการรับรองจรรยาบรรณก่อนเข้าทำงาน
ถ้างานไม่สำเร็จ คืนเงินไหม?
หากผลงานไม่เป็นไปตามข้อตกลงบริการที่ตกลงกันไว้ ยินดีคืนเงินตามจริง หรือชดเชยวันทำงานตามความเหมาะสม โดยเงื่อนไขจะระบุชัดเจนในข้อตกลงก่อนเริ่มงาน ที่สำคัญคือ เราจะไม่หลอกลวงเพื่อยืดเวลาทำงาน ถ้าเห็นว่างานไปต่อไม่ได้ จะแจ้งท่านทันที
บริการครอบคลุมจังหวัดไหนบ้าง?
เรามีทีมงานครอบคลุมทั่วประเทศ 77 จังหวัด รวมถึงพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล, ชลบุรี (พัทยา ศรีราชา), เชียงใหม่, ภูเก็ต, ขอนแก่น, นครราชสีมา, อุดรธานี, สงขลา (หาดใหญ่) และจังหวัดสำคัญอื่นๆ ทีมงานในแต่ละพื้นที่ทำงานร่วมกับคนในท้องถิ่น เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้แนบเนียน
เริ่มต้นยังไง?
เพียงทักหาเราที่หน้า ติดต่อ ปรึกษาเบื้องฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เรามีทีมงานให้คำปรึกษาตลอด 24 ชม. ลองติดต่อมาแล้วแจ้งรายละเอียดที่เกิดขึ้น ทีมงานจะให้คำแนะนำเบื้องต้น และเสนอแนวทางการทำงานที่เหมาะกับเคสของท่าน
แอบถ่ายคู่สมรสกับชู้ ผิด PDPA ไหม?
โดยทั่วไปการเก็บหลักฐานเพื่อใช้ในคดีของตนเองมีข้อยกเว้นตาม PDPA รองรับ และการถ่ายภาพในที่สาธารณะไม่ได้ผิดโดยอัตโนมัติ แต่จะกลายเป็นความผิดทันทีหากใช้วิธีดักฟัง แฮกข้อมูล ล้ำเข้าพื้นที่ส่วนตัวของผู้อื่น หรือนำไปประจานต่อสาธารณะ อ่านเพิ่มเติม: หลักฐานนักสืบใช้ในศาลได้ไหม ผิด PDPA หรือไม่
จ้างนักสืบเอกชน ผิดกฎหมายไหม?
การจ้างนักสืบเอกชนในประเทศไทยไม่ผิดกฎหมาย เพราะไม่มีกฎหมายห้ามประกอบอาชีพนี้โดยตรง แต่ก็ไม่มีกฎหมายรองรับหรือควบคุมวิชาชีพนี้เป็นการเฉพาะเช่นกัน ความถูกต้องตามกฎหมายจึงขึ้นอยู่กับวิธีการที่ใช้สืบมากกว่าตัวอาชีพ หากนักสืบเก็บข้อมูลด้วยวิธีละเมิดสิทธิส่วนบุคคล เช่น แฮกบัญชี ดักฟัง หรือบุกรุกที่ส่วนตัว ทั้งนักสืบและผู้ว่าจ้างอาจมีความผิดร่วมกันได้ อ่านรายละเอียดเต็ม: การจ้างนักสืบเอกชนผิดกฎหมายหรือไม่
“ หากมีคำถามอื่นที่อยากรู้ สามารถทักมาสอบถามเราได้ตลอดเวลา “
ต้องการอ่านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจนักสืบเอกชน?
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ลูกค้ามักสอบถามก่อนใช้บริการ เช่น ขั้นตอนการติดต่อ การประเมินงาน ระยะเวลา และข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนเริ่มงาน
หากต้องการอ่านข้อมูลเชิงอธิบายเกี่ยวกับบทบาทของนักสืบเอกชน ขอบเขตการทำงาน ประเภทบริการ ความแตกต่างระหว่างนักสืบ ตำรวจ และทนายความ รวมถึงคำถามเชิงโครงสร้างเกี่ยวกับธุรกิจนักสืบเอกชน สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า AI-FAQ ธุรกิจนักสืบเอกชน
