ค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน
ค่าใช้จ่ายที่เรานักสืบแจ้งให้ท่านทราบ ได้ถูกวิเคราะห์และพิจารณามาอย่างรัดกุมแล้วต่อชนิดงานนั้นๆ จากทีมงาน นักสืบแห่งประเทศไทย ว่าสามารถดำเนินการให้ข้อมูลของท่านออกมาสมบูรณ์ รวดเร็ว ถูกต้อง และแม่นยำ
ท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมด หรือ มัดจำอย่างน้อย 75% แล้วแต่พิจารณาของทีมงาน ต่อชิ้นงานนั้นๆ ก่อนเริ่มงานตามเงื่อนไข หากท่านต้องการเซ็นสัญญาจ้าง เรานักสืบยินดีจัดทำหนังสือสัญญาข้อตกลงว่าจ้าง เพื่อให้ท่านและบริษัท นักสืบเอกชน (ประเทศไทย) ลงนาม
เมื่อเสร็จสิ้นการชำระเงินแล้ว หากท่านยกเลิกภารกิจด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของเรานักสืบที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
การติดต่ออย่างเป็นทางการ
เรานักสืบและทีมงานนักสืบแห่งประเทศไทย ได้จดทะเบียนและตั้งสำนักงานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ในนาม บริษัท นักสืบเอกชน (ประเทศไทย) รวมถึงใช้หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่มีตัวตนชัดเจน
ท่านสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับงานสืบ และชำระค่าใช้จ่ายผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า [ติดต่อ] เท่านั้น จะไม่มีเบอร์โทรศัพท์อื่น หรือช่องทางติดต่ออื่นใดทั้งสิ้นนอกจากเว็บไซต์เรานักสืบ โปรดใช้วิจารณญาณและไตร่ตรองด้วยตัวท่านเองก่อนการจ้างนักสืบ
การนัดพบและมัดจำเดินทาง
กรณีที่ท่านไม่สะดวกมาที่สำนักงาน บริษัท นักสืบเอกชน (ประเทศไทย) ท่านต้อง มัดจำค่าใช้จ่ายบางส่วนก่อน ตามที่เรานักสืบกำหนด เพื่อเป็นค่าเดินทางไปเจรจากับท่าน ไม่ว่าจะเป็นงานติดตามพฤติกรรม-ชู้สาว ตามหาคนหาย ติดตามหมายจับ ติดตามสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ ตรวจสอบการทุจริต หรืองานสืบอื่นๆ
หลังจากการนัดเจรจาแล้ว หากท่านไม่ต้องการจ้างเรานักสืบ หรือยุติการเจรจา จะไม่มีการคืนมัดจำในทุกกรณี
ข้อมูลเป้าหมายที่ต้องแจ้ง
ท่านที่ต้องการให้เรานักสืบดำเนินการเกี่ยวกับงานติดตามพฤติกรรม สืบชู้สาว สืบบุคคล ท่านต้องบอกรายละเอียดที่ทราบทั้งหมดของเป้าหมายให้กับเรานักสืบ โดยไม่มีการปกปิดข้อมูลใดๆ อาทิเช่น
- ชื่อ-นามสกุล รูปภาพ (ปัจจุบันที่สุด)
- ที่อยู่อาศัย-ที่ทำงาน
- ยานพาหนะที่ใช้เดินทาง (ลักษณะ ทะเบียน รุ่น สี ยี่ห้อ ฯลฯ)
- เวลาการเข้า-ออก (ถ้าทราบ)
- ประวัติคดีติดตัว (ถ้ามี)
ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านมี ล้วนเป็นข้อมูลที่มีผลต่อการสืบติดตามของเรานักสืบทั้งสิ้น
กรณีเป้าหมายเคยถูกสืบมาก่อน
ถ้าเป้าหมายคนที่ท่านจ้างวาน เคยถูกสืบติดตามมาก่อนแล้ว ควรแจ้งเรานักสืบให้ทราบด้วย ส่วนนี้ถือว่าสำคัญมาก เนื่องจากเป้าหมายจะมีการระวังตัวเป็นพิเศษ
เพื่อให้ทีมงานสามารถ ปรับเปลี่ยนแผนงานใหม่ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ท่านต้องการ รวมถึงการหลีกเลี่ยงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับเรานักสืบและทีมงานจากการระวังตัวของเป้าหมาย
ค่าใช้จ่ายเมื่อออกนอกพื้นที่
ในกรณีที่ติดตามเป้าหมาย ถ้าเป้าหมายออกนอกพื้นที่ในจังหวัดที่ท่านจ้างวาน เรานักสืบและทีมงานจำเป็นต้องพักในพื้นที่เดียวกันหรือใกล้เคียง เช่น โรงแรม บ้านพัก บังกะโล ฯลฯ
หรือต้องเข้าไปในสถานที่เดียวกันที่ทางเรานักสืบและทีมงานคิดว่าน่าจะได้ข้อมูลสำคัญ เช่น ร้านอาหาร สนามกอล์ฟ ฯลฯ ค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ท่านจะต้องชำระเองทั้งหมด โดยเรานักสืบจะแจ้งให้ท่านทราบและตัดสินใจก่อนทุกครั้ง
การปิดงานเมื่อได้หลักฐานครบ
ในกรณีที่เรานักสืบและทีมงานสามารถรวบรวมข้อมูล หรือ เก็บหลักฐานได้ครบถ้วนตามข้อตกลงในครั้งแรก เรานักสืบและทีมงาน สามารถปิดงานให้ท่านได้ทันที ถึงแม้ว่าจะเหลือระยะเวลาในการปฏิบัติภารกิจอีกก็ตาม เพราะท่านได้ข้อมูลที่สมควรได้รับจากเรานักสืบครบถ้วนแล้ว
การยกเลิกภารกิจกรณีเกิดอันตราย
ในกรณีที่เรานักสืบและทีมงานปฏิบัติหน้าที่ไปแล้วและได้รับอันตราย (เนื่องจากเหตุผลข้อ 2 กรณีเป้าหมายเคยถูกสืบมาก่อน) เรานักสืบและทีมงาน สามารถยกเลิกภารกิจ หรือยุติภารกิจนั้นได้ทันที
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทางเรานักสืบและทีมงานว่าจะสามารถปฏิบัติภารกิจต่อได้หรือไม่ และจะไม่มีการคืนค่าใช้จ่ายในกรณีนี้
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เรานักสืบและทีมงานนักสืบแห่งประเทศไทย ดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลเป้าหมาย ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการให้บริการสืบสวนตามที่ท่านว่าจ้างเท่านั้น
ท่านสามารถใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด อาทิเช่น
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
- สิทธิในการลบข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า [ติดต่อ] รายละเอียดเพิ่มเติมศึกษาได้จาก [นโยบายความเป็นส่วนตัว] ของเว็บไซต์
การรักษาความลับของลูกค้า
เรานักสืบและทีมงานนักสืบแห่งประเทศไทย ขอยืนยันว่าจะ เก็บรักษาข้อมูลของท่านและรายละเอียดงานสืบทุกประการเป็นความลับสูงสุด จะไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ว่าจ้าง รายละเอียดงาน หรือผลการสืบสวนต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่าน หรือเป็นไปตามคำสั่งของศาล หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย
หากท่านต้องการ ทีมงานทุกคนของเรานักสืบ สามารถลงนามใน ข้อตกลงรักษาความลับ (Non-Disclosure Agreement) เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในทุกขั้นตอนการดำเนินงาน
การเก็บรักษาและทำลายข้อมูลหลังจบงาน
หลังจากส่งมอบงานให้ท่านเรียบร้อยแล้ว เรานักสืบจะเก็บข้อมูลและหลักฐานต่างๆ ไว้เป็นระยะเวลา ไม่เกิน 7 วัน เพื่อป้องกันกรณีที่ท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือเอกสารสำหรับใช้ในชั้นศาล หรือทำข้อมูลหลักฐานหาย
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เรานักสืบจะ ทำลายข้อมูลทั้งหมดอย่างปลอดภัย ไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่ท่านจะแจ้งความประสงค์ให้เก็บไว้นานกว่านั้นเป็นลายลักษณ์อักษร
ระยะเวลาและขอบเขตงาน
ระยะเวลาการดำเนินงาน ในแต่ละชิ้นงานจะได้รับการระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนเริ่มงาน โดยจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ท่านชำระเงินหรือมัดจำตามเงื่อนไขเรียบร้อยแล้ว
ขอบเขตงานในแต่ละภารกิจ ทั้งจำนวนวัน ชั่วโมงปฏิบัติงาน จำนวนทีมงาน และพื้นที่ปฏิบัติงาน จะถูกกำหนดร่วมกันระหว่างท่านและทีมงานนักสืบ ก่อนเริ่มงาน เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน
หากระหว่างปฏิบัติภารกิจ ท่านต้องการขยายเวลา หรือเพิ่มขอบเขตงาน เรานักสืบจะ แจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ให้ท่านทราบและตัดสินใจก่อนทุกครั้ง
รูปแบบการส่งมอบงาน
เมื่อสิ้นสุดภารกิจ ท่านจะได้รับ รายงานสรุปผลการสืบสวน พร้อมหลักฐานประกอบ อาทิเช่น
- ภาพถ่าย
- วิดีโอ
- บันทึกการติดตามรายวัน
- ข้อมูลอื่นที่เก็บรวบรวมได้
ผ่านช่องทางที่ตกลงร่วมกัน เช่น อีเมล LINE หรือนัดส่งมอบที่สำนักงาน หลักฐานทั้งหมดอยู่ในรูปแบบ ดิจิทัล ความละเอียดเหมาะสมต่อการนำไปใช้งาน และสามารถใช้อ้างอิงได้ตามวัตถุประสงค์ที่ท่านได้แจ้งไว้
ระหว่างปฏิบัติภารกิจ เรานักสืบจะรายงานความคืบหน้าให้ท่านทราบ ตามรอบเวลาที่ตกลงกันไว้ ผ่านช่องทางติดต่อหลักของท่าน
คุณสมบัติของผู้ว่าจ้าง
ผู้ว่าจ้างต้อง บรรลุนิติภาวะ (อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
ผู้ว่าจ้างต้องเป็นผู้ที่มี ส่วนได้เสียโดยชอบ ในเรื่องที่ว่าจ้างสืบ และยืนยันว่าการว่าจ้างนี้ไม่ใช่เพื่อการสะกดรอย คุกคาม หรือทำร้ายบุคคลที่สามแต่อย่างใด
เรานักสืบขอสงวนสิทธิ์ในการ ขอเอกสารยืนยันตัวตน ของผู้ว่าจ้าง เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องของการให้บริการ
สิทธิในการปฏิเสธงาน
เรานักสืบและทีมงานนักสืบแห่งประเทศไทย ไม่รับงาน ในกรณีต่อไปนี้
- งานทวงหนี้ทุกกรณี แต่สามารถให้คำปรึกษาและติดตามหาตัวลูกหนี้ หรือข้อมูลที่ท่านนำไปใช้ในการทวงหนี้ได้
- งานสืบที่เกี่ยวข้องกับรถทุกชนิด เช่น รถหาย จำนำรถแล้วหาย จอดรถแล้วหาย ให้เพื่อนยืมแล้วไม่คืน ขายต่อแล้วโดนเชิด ฯลฯ เรานักสืบสามารถหาตัวบุคคลที่นำรถไปได้ แต่ไม่รับหารถหรือทวงรถคืน
- งานที่ขัดต่อกฎหมาย หรือศีลธรรมอันดี
- การติดตามผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- การติดตามเพื่อข่มขู่ ทำร้าย หรือก่อเหตุรุนแรง
สำหรับท่านที่จ้างสืบกับบริษัทอื่นมาแล้ว งานไม่จบ ปิดไม่ได้ ทิ้งงาน โดนหลอก เรานักสืบยินดีรับแก้ไขงานของท่านจนเสร็จสมบูรณ์
ขอบเขตความรับผิดของเรา
เรานักสืบจะดำเนินงานตาม มาตรฐานวิชาชีพ อย่างเต็มความสามารถ อย่างไรก็ตาม ขอบเขตความรับผิดของเราจะจำกัด ไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระสำหรับชิ้นงานนั้นๆ
เรานักสืบและทีมงาน ไม่มีส่วนร่วมเกี่ยวกับการตัดสินใจในการใช้ข้อมูลของท่าน โปรดใช้วิจารณญาณในการใช้ข้อมูลด้วยตัวท่านเอง และหากท่านนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด ท่านจะต้องรับผิดชอบด้วยตัวท่านเอง
เรานักสืบไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาส หรือผลกระทบที่เกิดจากการที่ท่านนำข้อมูลไปใช้
การระงับข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างท่านและเรานักสืบ ทั้งสองฝ่ายจะพยายาม ไกล่เกลี่ยและเจรจาด้วยความสุจริต เป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้ กฎหมายไทย ในการตีความและบังคับตามข้อตกลงนี้ และอยู่ในเขตอำนาจของศาลที่บริษัทตั้งสำนักงานอยู่
การยอมรับข้อตกลง
การที่ท่าน ชำระค่าใช้จ่ายหรือมัดจำ ให้แก่เรานักสืบ ถือเป็นการ ยอมรับและตกลงตามข้อตกลงทั้งหมดในหน้านี้ โดยปริยาย
เรานักสืบขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทีมงานนักสืบแห่งประเทศไทย ว่าเหมาะสมหรือไม่ต่อชนิดของงาน
